Ketika dunia mulai menjalankan kehidupan normal yang baru, hotel dan resor Marriott Internasional di seluruh Indonesia turut mempersiapkan restorannya untuk menyambut para tamu. Bertajuk “Ayo Makan Lagi by Marriott Bonvoy”, Marriott Internasional menghadirkan kampanye kuliner yang identik untuk emnyatukan hotel, chef, dan tamu dalam pengalaman bersantap hidangan lokal yang otentik. Kampanye ini menjadi seri kelima dari program Ayo Makan yang berlangsung tiap tahunnya.
“Kami telah menerapkan prosedur operasi standar kesehatan dan keselamatan yang ketat untuk mengikuti panduan pemerintah dan pandangan baru dari masyarakat. Walaupun restoran kami mungkin terlihat dan terasa berbeda, namun, para tamu akan tetap mendapatkan pengalaman yang sama. Tidak hanya hidangan yang disajikan, tetap juga layanan pribadi, serta kualitas hidangan dan penyajiannya,” tutur Ramesh Jackson selaku Market Vice President Marriott International untuk Indonesia.
Tersedia di lebih dari 2.800 restoran dan bar yang berpartisipasi di Asia Pasifik, anggota Marriott Bonvoy dapat menikmati keistimewaan bersantap sepanjang tahun. Hal ini termasuk dengan memberikan cara lain bagi anggota untuk menikmati waktu bersantap yang lebih banyak dan mendapatkan poin – bahkan tanpa perlu menginap.
Yang Baru
Anggota Marriott Bonvoy dan Silver Elite akan menerima diskon 10%; Gold Elite menerima diskon 20%; Platinum Elite, Titanium Elite dan Ambassador Elite menerima diskon 30% untuk F&B di restoran dan bar hotel yang berpartisipasi di Asia Pasifik kecuali Tiongkok. Benefit yang ditingkatkan ini dapat dinikmati hingga 31 Desember 2020. Dengan minimum pembelian US$ 10 atau sekitar Rp140.000, para tamu yang tidak menginap juga dapat memperoleh hingga 10 poin setiap US$ 1 atau sekitar Rp14.000 yang dapat digunakan di properti Marriott Bonvoy yang berpartisipasi di Asia Pasifik.
Selain itu, portofolio hotel dan resor Marriott International di seluruh Indonesia akan menawarkan para anggota Marriott Bonvoy suguhan istimewa sebagai bagian dari Kampanye Ayo Makan Lagi, ketika mereka bersantap di salah satu restoran dan bar yang berpartisipasi. Dari kopi atau teh gratis, welcome drink spesial, hidangan manis hingga segelas wine, segenap staf portofolio Marriott International berharap dapat segera menyambut para tamu kembali.
Menyambut New Normal
Hari ini, hotel di seluruh Asia Pasifik bekerja untuk memastikan bahwa mereka memenuhi pedoman terbaru tentang kesehatan dan kebersihan dari otoritas kesehatan setempat untuk menyediakan lingkungan yang aman dan nyaman bagi para tamu.
Program keamanan makanan Marriott mencakup pedoman sanitasi yang ditingkatkan, prosedur penanganan yang ketat dengan sanitasi tinggi serta video pelatihan untuk semua staf operasional yang mencakup praktik kebersihan dan penggunaan disinfektan. Selain itu, pengaturan social distancing juga didterapkan di semua restoran. Peraturan ini mencakup perubahan letak furnitur, perubahan kapasitas untuk menjaga jarak sesuai dengan pedoman pemerintah Indonesia serta kondisi dan permintaan yang ada sekarang. Sedangkan untuk sajian buffet, pendekatan baru pun dilakukan termasuk mencuci, mengeringkan, dan membersihkan peralatan buffet setiap 30 menit. (AU) Foto: Dok. Marriott International